以病人为中心——被评为金秋“服务之星”感想

发布日期:2015-10-30 点击率:

以病人为中心

           ——被评为金秋“服务之星”感想

 

如果说医院是一个生与死较量的战场,那么我们急诊科就是这个战场最激烈的前台,我们急诊科的医生和护士就是那些冲锋陷阵的勇士。急诊科永远是喧嚣的,医生和护士们的步履永远是匆忙的。我们不论多么劳累和疲倦,始终凭借着高尚的道德和过硬的医术,凭借着对本职工作满腔的热忱,凭借着对生命无限的敬畏和尊重,不分白天黑夜、争分夺秒地战斗着,抢救了一个个危急重症患者转危为安,见证了一个个人健康微笑地离开,也亲眼目睹了一个个人永远地闭上了双眼……

因此,在急诊科工作的这些年,我感悟至深;能够被评为“服务之星”,我得到了很大的鼓舞,更加强化了自己要尽心尽力不断提升服务的意识。如果说自己在工作上有了一定的进步和提升,这与自己认真的工作态度和至真的服务是息息相关的,更与领导的正确领导分不开的。欧阳焕文院长在德能讲座中说:“我们要成为他人和社会大众的需要,成为他人和社会大众的需要就是德。”作为医院的前沿阵地的急诊科,它担负着全院的医疗急救任务。我们医护人员的工作极其繁重,挽救生命,微笑服务,尽职尽心,凭借过硬的医疗技术,高度的工作热情,文明廉洁的实际行动一次次赢得了广大病员的信赖。

作为急诊科的一名普通的医生,我把责任心放第一位,工作努力,学习认真,不断的提高诊疗技术,团结同事,较好地完成了各项工作,收到了广大职工和患者的一致好评。

急诊急症发病急,变化快,延误诊断与治疗直接影响疾病的最终治疗结果。因此,“急病人所急,痛病人所痛,想病人所想,做病人所需”的“以病人为中心”是我们的服务宗旨。在平时的急诊工作中,我们做到细心、理解、沟通、周到、认真,做好文明窗口服务。优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到患者及家属的信任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。

                                      门急诊    肖建梅

 

上一篇:我是白衣天使 下一篇:临终前的另一缕阳光